Политика конфиденциальности

В соответствии с действующими положениями о защите персональных данных, в частности с GDPR, для обеспечения надлежащей защиты персональных данных, субъекту данных необходимо, прежде всего, предоставить информацию об обработке его персональных данных, указанную в ст. 13 или 14 GDPR – в зависимости от того, были ли они получены непосредственно от субъекта данных или из других источников.
Просим ознакомиться с информацией, касающейся Ваших персональных данных, а также способов их обработки, хранения и Ваших прав:
Как с нами связаться, чтобы получить больше информации об обработке Ваших персональных данных?

Вот контактные данные:
Адрес электронной почты: osobus@o2.pl
Почтовый адрес: OSOBUS, ул. Легницка 50 А, 59-500 Злоторыя

Откуда мы получаем Ваши данные?
Мы получили их от Вас по телефону или через Интернет. А также от лица или компании, уполномоченной Вами при бронировании поездки, а также позднее, в связи с Вашими последующими поездками.

Какова цель и правовое основание обработки Ваших персональных данных компанией OSOBUS?
Мы обрабатываем Ваши персональные данные, поскольку это необходимо для выполнения транспортной услуги, которую Вы нам поручили, в том числе для:
создания и управления Вашим профилем, а также обеспечения обслуживания Вашего аккаунта и решения технических проблем, осуществления бронирования от Вашего имени лицами, которым это было поручено, а также компаниями, с которыми Вы сотрудничаете, организации поездки – логистики, обработки обращений, которые Вы нам направляете (например, по телефону, электронной почте), связи с Вами, в том числе в целях, связанных с предоставлением нами услуг.
Кроме того, законодательство требует от нас обработки Ваших данных для налоговых и бухгалтерских целей.
Если Вы согласитесь, мы будем обрабатывать Ваши персональные данные для:
сохранения данных на сервере, сбора данных с веб-сайтов и мобильных приложений, а также сохранения данных в файлах cookie, организации рекламных акций, программ лояльности или конкурсов, в которых Вы можете принять участие, организации поездки – логистики.

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент тем же способом, которым Вы его выразили. До этого момента мы будем обрабатывать Ваши персональные данные.

Обязаны ли Вы предоставлять нам свои данные?
Если по какой-либо причине Вы не предоставите нам свои персональные данные, мы, к сожалению, не сможем предоставить Вам наши услуги. Если это требуется законодательством, мы можем потребовать от Вас предоставления других данных, необходимых, например, для бронирования или по бухгалтерским или налоговым причинам.

Какие персональные данные требуются?
Чтобы мы могли заключить с Вами договор, то есть, например, оказать услугу пассажирской перевозки, нам требуются следующие персональные данные:
Имя
Фамилия
Контактный номер
Адреса, к которым относится поездка
Информация, необходимая для выставления счета, в том числе название компании, ИНН, адрес и т. д.

Какие у Вас есть права в отношении обработки Ваших данных?
Мы гарантируем Вам соблюдение всех Ваших прав, вытекающих из Общего регламента по защите данных, а именно: право на доступ, исправление и удаление Ваших данных, ограничение их обработки, право на их переносимость, право не подвергаться автоматизированному принятию решений, включая профилирование, а также право на возражение против обработки Ваших данных.
Вы можете воспользоваться своими правами, когда:
Ваши данные неверны или неполны – в отношении запроса на исправление данных,
Ваши данные больше не будут нужны для целей, для которых они были собраны Перевозчиком; Вы отзовете свое согласие на обработку данных; Вы посчитаете, что Ваши данные обрабатываются незаконно; Вы заявите возражение против обработки Ваших персональных данных; данные были собраны в связи с оказанием услуг другому пользователю или данные должны быть удалены для выполнения обязательства, вытекающего из положения закона – в отношении запроса на удаление данных
Вы можете потребовать ограничения обработки Ваших данных на период, позволяющий нам проверить правильность этих данных (однако помните, что в этом случае мы можем не иметь возможности выполнить услугу перевозки!); Вы считаете, что Ваши данные обрабатываются или будут обрабатываться незаконно, но Вы не хотите, чтобы они были удалены – в запросе на ограничение обработки Ваших персональных данных
Вы также можете потребовать перенос данных; Вы имеете право на возражение, а также на то, чтобы не подвергаться профилированию.

Вы имеете право подать жалобу в связи с обработкой нами Ваших персональных данных в надзорный орган, которым является Генеральный инспектор по защите персональных данных, ул. Ставки 2, 00-193 Варшава

Кому мы предоставляем Ваши персональные данные?
Ваши персональные данные предоставляются в основном субъектам, благодаря которым может состояться Ваша забронированная поездка.
Данные, предоставленные Вами, не будут передаваться третьим лицам. Получателями данных будут только учреждения, уполномоченные законом.
Данные, предоставленные Вами, не будут подвергаться профилированию.
Администратор данных не намерен передавать персональные данные в третью страну или международную организацию.

Как долго мы храним Ваши персональные данные?
Ваши данные хранятся нами до момента использования Вами права на забвение. После использования этого права Ваши персональные данные будут использованы для целей:
предъявления претензий в связи с возможными проблемами, возникающими из Вашего бронирования или поездки,
выполнения обязательств, вытекающих из положений закона, в том числе, в частности, налоговых и бухгалтерских,
предотвращения злоупотреблений и мошенничества, статистических и архивных, максимально в течение 10 лет со дня использования права на забвение.
Osobus предпримет все действия, направленные на физическое, техническое и организационное обеспечение защиты Ваших персональных данных от их уничтожения, случайной потери, изменения, несанкционированного раскрытия, использования или доступа, в соответствии с общеприменимыми положениями закона, в частности Регламентом.