Правила перевезень

1. Нашими послугами може користуватись кожний, хто має усі необхідні документи для перетину кордону. Це також стосується тварин із дійсним ветеринарним паспортом та кліткою для транспортування тварини.

2. Квиток можна придбати в одну або в обидві сторони із конкретною датою повернення. Квиток іменний і його не можна передавати іншій особі.

3. Непідтверджений пасажиром день виїзду або повернення в попередній день до дати виїзду (до 14:00) рівнозначний із відмовою поїздки, без можливості оскарження.

4. В наших транспортних засобах заборонене паління і споживання алкогольних напоїв.

5. У випадку виїзду із конкретної адреси в іншій країні година повернення оговорюється за день до виїзду по телефону.

6. Враховуючи специфіку роботи перевізника тобто перевезення пасажирів у нас відсутній постійний і регулярний розклад поїздок. Розклад поїздок встановлюється відповідно бронювання по телефону або на нашій інтернет сторінці в розділі Zamów.

7. Перевізник може доручити перевезення іншому перевізнику.

8. За речі залишені пасажиром у транспортному засобі в результаті неуваги або інших обставин перевізник не несе відповідальності.

7. Перевізник може доручити перевезення іншому перевізнику.

8. За речі залишені пасажиром у транспортному засобі в результаті неуваги або інших обставин перевізник не несе відповідальності.

 

9. Перевізник може відмовити у перевезенні або має право вимагати покинути транспортний засіб у випадку:

a) пасажир знаходиться під дією алкоголю або наркотичних засобів

b) поведінка пасажира заважає іншим пасажирам або загрожує їх безпеці, а також є перешкодою пунктуальності перевізника та перебігу перевезення.

10. Пасажиру дозволено взяти із собою:

a) Дві валізи або сумки загальною вагою до 20 кг і розмірів стандартної валізи

b) Одну одиницю малого багажу розміри якого дозволяють розмістити багаж під сидінням або на полиці над пасажиром. Розмір багажу не повинний заважати іншим пасажирам.

11. У випадку коли пасажир має більший багаж ніж дозволено — необхідно повідомити про це офіс компанії OSOBUS.

a) за багаж більше дозволеної норми нараховується додаткова оплата

b) водій має право відмовити у перевезенні надлишкового багажу з уваги на обмежену кількість місця для багажу

c) багаж понад норми перевізник може доставити після поїздки у формі посилки за додаткову оплату

d) водій та компанія OSOBUS не несуть відповідальності за речі покинуті в мікроавтобусі, знайдені речі під час прибирання будуть утилізовані або передані на доброчинність

e) речі які залишив пасажир під час огляду або дезінфекції будуть вважатися покинутими і згідно із санітарними правилами підлягітимуть утилізації